Hello! 👋

I'm César Velásquez

Implementation Specialist | Cloud & AI Integrations

About Me

Ingeniero Informático con más de 4 años de experiencia especializado en integración y orquestación de APIs REST para plataformas SaaS y E-commerce (OMS). Experto en liderar el ciclo de vida completo de implementaciones actuando como puente técnico entre Producto, Ingeniería y clientes Enterprise. Especializado en troubleshooting de APIs, arquitecturas de webhooks, ownership de QA y reconciliación de datos entre sistemas. Dominio de SQL & NoSQL (MongoDB), AWS (CloudWatch, Step Functions, Lambda) y diseño de procesos BPMN. Trayectoria comprobada en integraciones omnicanal (Shopify, Salesforce, VTEX, Centry) con sólida experiencia en Technical Customer Success.

AWS (EC2, S3, IAM, CloudWatch, Step Functions) Project Management (Agile, Scrum, Jira, Shortcut) Integración SaaS (OMS, Shopify, SAP B1, WMS) Databases (MySQL, Oracle, MongoDB, SQL Server) Docker & Kubernetes Python & Node.js BPMN & QA Testing BI & Data Analysis (Qlik Sense, Excel Avanzado)

experience

Implementation Specialist Onboarding

Ago 2022 - Presente

BeFlow

  • Lidero implementaciones de OMS SaaS para clientes enterprise
  • Definición de historias de usuario ágiles y levantamiento de flujos operativos
  • Integración con plataformas como Shopify, SAP B1, Centry y WMS
  • Diseño y ejecución de planes de QA para minimizar riesgos en producción

Analista TI

Sep 2021 - Jul 2022

Eficaz S.A

  • Gestión integral de sistemas y soporte Helpdesk
  • Supervisión de SLA y administración de sistemas
  • Implementación de políticas de seguridad y generación de reportes

Junior Consultant CSV

Oct 2020 - Abr 2021

Cercal Group

  • Validación GxP y cumplimiento regulatorio en proyectos farmacéuticos
  • Gestión de proyectos con metodologías Agile y cascada
  • Documentación y pruebas FAT/SAT/IQ/OQ/PQ

education

Ingeniero en Informática

2011

Universidad Politécnica Territorial del Estado Aragua (Venezuela)

  • Proyecto de grado en integración de sistemas empresariales

Certificaciones técnicas

2022 - 2024

Certificaciones y Cursos

  • AWS Cloud Practitioner (en progreso)
  • Scrum Foundation Professional Certificate - 2023
  • BPMN 2.0 - 2022
  • MongoDB Udemy - 2024